Sürekli Koçluk: Geri Bildirim Puanlarından Yönetici Davranış Değişimine Giden Yol

Sürekli koçluk, nabız anketi verilerini ve 360 derece geri bildirim sonuçlarını somut yönetici davranış değişikliklerine dönüştüren yapısal bir süreçtir. Araştırmalar, sürekli geri bildirimin çalışan bağlılığını anlamlı ölçüde artırdığını ortaya koymaktadır; ancak pek çok organizasyon bu potansiyelden yararlanamamaktadır çünkü pano verileri tek başına yönetici eylemini tetiklememektedir. Bu yazıda, İK liderlerinin ve CEO'ların sürekli koçluğu stratejik bir iş metriğine nasıl dönüştürebileceğini adım adım ele alıyoruz.