Bağlılığı Yüksek Çalışanların Ortak Özellikleri

Bağlılığı yüksek çalışanların ortak özellikleri arasında ekstra çaba gösterme, amaca odaklanma, güvende hissetme, geri bildirime açıklık ve iş-yaşam dengesi kurabilme öne çıkar.

Bağlılığı yüksek çalışanlar bir kurum için daima önemlidir. Her kurum işe aldığı çalışanının uzun süre kalmasını ister. Gerek tecrübelerin değerli olması gerekse işe alım maliyetlerinin yüksek olması, kurumları çalışan devrinden uzaklaştıran nedenlerdir.

Bu kadar aşikâr olan bu durumun 7.8 trilyon dolarlık verimlilik kaybına neden olduğu ise pek konuşulmuyor. Bu veriler göz önünde bulundurulduğunda çalışanlarınızın bağlılığını yeniden gözden geçirmeniz gerekebilir.

Çalışan Bağlılığı Nedir?

Çalışan bağlılığı, iş gücünün birçok yönüyle ilgilenir; çalışanlarınızın şirketinize ne kadar bağlı olduğunu ve ne kadar motive çalıştığını ölçer. Ayrıca çalışan bağlılığı, çalışanlarınızın süreçlerindeki deneyimlerinden ne kadar memnun olduklarını da ölçümlemenizi sağlar.

Gallup'a göre çalışan bağlılığı, kişinin işine, ekibine ve organizasyonuna psikolojik bağlılığını tanımlar. Bu, iş yerindeki olaylardan etkilenen, sürekli değişebilen zihinsel bir durumdur. Bağlılığı yüksek çalışanlar, şirket içerisinde aksiyon almaya daha hazırdır.

Çalışan Bağlılığı Neden Önemlidir?

Tüm çalışanların bağlılığını en üst seviyede tutmak zor görünebilir; bireysel beklentiler, hedefler veya farklı fırsatlar bu dengeyi etkileyebilir.

Ancak çalışanın şirketinizde yaşadığı tüm deneyimleri iyileştirmek, istediğiniz seviyede bağlılık oluşmasını sağlar. Bu bağlılık, yüksek motivasyonlu çalışanlar; dolayısıyla daha yüksek performans ve verimlilik anlamına gelir.

Çalışanların Bağlı Olduğunu Nasıl Anlarsınız?

Tüm çalışanların belli seviyede bağlılığı olduğu düşünülebilir. Ancak daha derine bakıldığında bu oranları öğrenmek mümkündür. Bunun için bağlılığı düşük olduğunu düşündüğünüz çalışanlarınızla kısa görüşmeler yapabilirsiniz.

Genellikle iletişim kurmaktan kaçınan, performansında sürekli düşüklük gösteren ve devamsızlığı artan çalışanlar, bağlılığı düşük çalışanlarınızdan olabilir.

Çalışan Bağlılığını Nasıl Ölçersiniz?

Bağlılığı düşük çalışanları gözlemle belirlemek yeterli değildir. Düzenli aralıklarla bağlılığı tespit edebileceğiniz kalıcı yöntemler geliştirmeli, çalışanlarınızın özgürce geri bildirimde bulunabileceği bir ortam yaratmalısınız.

Bunun için akla gelen ilk yöntem çalışan bağlılığı anketi olabilir. Belirli konularda anonim, belirli konularda anonim olmayan anketlerle çalışanlarınızın geri bildirimlerini alabilirsiniz. Genel katılım ve bağlılık düzeyini ölçmek için nabız anketler ya da birebir görüşmeler düzenleyebilirsiniz.

Bağlılığı Yüksek Çalışanların Ortak Özellikleri

Anket sonuçlarına göre bağlılık bir anda yükselmez; anketlerin düzenlenmesi, sonuçların analizi ve aksiyon planlaması zaman alır. Bu süreçte gözlemleriniz sonucunda bağlılığı yüksek çalışanlarda bazı ortak özelliklerle karşılaşabilirsiniz.

• Ekstra çaba göstermek: Mecburi olmayan durumlarda bile ekstra çaba gösterenlerin işi ve kurumu önemsediği söylenebilir.
• Her zaman elinden gelenin en iyisini yapmak: Nerede ve kiminle olduklarının önemi olmadan en iyiye odaklanırlar; yöneticinin katılmadığı bir toplantıya bile geç kalmamaya özen gösterirler.
• Daima bir amaca odaklanmak: Bireysel hedeflerinin büyük hedefi nasıl etkilediğinin bilincindedirler. Bu nedenle bireysel hedeflerin doğru aktarılması kurumlar için kritiktir.
• Başarıların ve katkıların farkında olmak: Başarıları takdir edilen çalışanlar daha iyisini yapmak ister; takdir edilmemesi ise motivasyonu düşürür.
• Güvende hissetmek: Kurumu tarafından destekleneceğini hisseden çalışanlar hata yapmaktan ve risk almaktan korkmaz.
• Motive etmek ve edilmek: Ekibin enerjisini yükselten, motive eden çalışanların bağlılığı genellikle yüksektir.
• Olumlu düşünceleri paylaşmak: Zor günlerin geçici olduğuna inanır ve bu düşüncelerini çevresiyle paylaşmaktan çekinmezler.
• Gönüllü ve bilinçli sorumluluklar almak: Kişisel gelişimlerini sürdürürken kuruma daha fazla katkı sağlamaya çalışır, eğitimlere isteyerek katılırlar.
• Çalışmaya istekli olmak: Sorumluluklarını mecburiyet olarak görmez, hedefleri zamanında tamamlamak için gayret gösterirler.
• Değişime hızlı adapte olmak: Kurumlarına güvendikleri için değişimlerin faydalı olacağına inanır ve hızlıca uyum sağlarlar.
• Bireysel sorumluluklar ve riskler almak: Belirli süreçlerde karar verme özgürlüğüne sahip olmak bağlılığı destekler; ancak bu, geri bildirimsiz bırakılmak anlamına gelmez.
• Geri bildirimlerle beslenmek: İşleri ya da performansları hakkında geri bildirim alan çalışanlar kendini geliştirir, bu da motivasyonu ve bağlılığı artırır.

İK profesyonellerinin %90'ı sürdürülebilir geri bildirimlerin başarı ve motivasyonda çok önemli olduğuna, bunun da yüksek üretkenlik ve bağlılık sağladığına inanıyor.

• İş-yaşam dengesi kurabilmek: Aşırı iş yükü veya çok az sorumluluk hissi çalışanı mutsuz edebilir. Sağlıklı bir iş-yaşam dengesi kurabilen çalışanlar genellikle bağlılığı yüksek çalışanlardandır.

Sonuç: Bağlılığı Artırmak İçin Ne Yapılmalı?

Her çalışanın bireysel beklentilerini tam olarak karşılamak mümkün olmayabilir. Odaklanılması gereken nokta, çalışanın ortamdan ne beklediğini öngörmek ve tüm deneyimlerini iyileştirmektir. Bağlılığı yüksek çalışanlarınıza odaklanarak ortak bir rota hazırlayabilir, çalışanlarınızın önerilerini ve geri bildirimlerini alarak bu rotayı kolaylaştırabilirsiniz.

Özgürce iletişim kurulabilen, başarıların takdir edildiği, kariyer gelişiminin desteklendiği, performansın değerlendirildiği ve daima geri bildirimle beslenen bir çalışma ortamı, rotanızın temel ilkeleri olmalıdır. Unutmayın, yüksek çalışan bağlılığı iyileştirilmiş bir çalışan deneyiminin sonucudur.

Sorwe, çalışan deneyiminizi iyileştirmek için ihtiyacınız olan birçok ürünü mobil olarak sizlere sunmaya ve çalışanlarınızla aranızdaki mesafeleri kaldırmaya devam ediyor. Ürünleri keşfetmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Bağlılığı yüksek çalışanların ortak özellikleri nelerdir?

Ekstra çaba göstermek, elinden gelenin en iyisini yapmak, bir amaca odaklanmak, başarıların farkında olmak, güvende hissetmek, motive etmek, değişime hızlı adapte olmak ve iş-yaşam dengesi kurabilmek başlıca ortak özelliklerdir.

Çalışan bağlılığı nedir?

Çalışan bağlılığı, bir kişinin işine, ekibine ve organizasyonuna duyduğu psikolojik bağlılığı ifade eder. Gallup'a göre bu, iş yerindeki olaylardan etkilenen ve sürekli değişebilen zihinsel bir durumdur.

Çalışan bağlılığı neden önemlidir?

Yüksek bağlılık, daha motive çalışanlar, daha yüksek performans ve verimlilik sağlar. Gallup verilerine göre düşük bağlılık, dünya genelinde 7.8 trilyon dolarlık verimlilik kaybına neden olmaktadır.

Çalışanların bağlı olup olmadığı nasıl anlaşılır?

İletişimden kaçınma, düşük performans ve artan devamsızlık gibi belirtiler düşük bağlılığa işaret edebilir. Kısa görüşmeler ve gözlemlerle bu durum tespit edilebilir.

Çalışan bağlılığı nasıl ölçülür?

Düzenli çalışan bağlılığı anketleri, nabız anketleri ve birebir görüşmeler ile çalışanların bağlılık düzeyi kalıcı yöntemlerle ölçülebilir.